mercredi 20 août 2014

Actualisation mensuelle Assedic / Pôle emploi : le guide pratique du mois d'août 2014

pictogramme rubrique Emploi[ Guide mis à jour pour l'actualisation mensuelle qui débute le jeudi 28 août 2014 ]
Dans ce guide pratique, retrouvez les liens directs et les informations utiles pour votre actualisation Pôle emploi / Assedic (déclaration de situation mensuelle), pour l'activité effectuée en août 2014 : calendrier de l'actualisation, date de paiement des allocations, adresses où envoyer les bulletins de salaire et info trafic du site Pôle emploi.


calendrier de bureau

Liens OFFICIELS Pôle emploi


Identification : accès à votre espace personnel
Accès direct pour l'actualisation mensuelle


Dates d'actualisation et calendrier des paiements



Ouverture de l'actualisation : jeudi 28 août 2014
Paiement à compter du (*) : lundi 1er septembre 2014
Fermeture de l'actualisation : lundi 15 septembre 2014


Vous pouvez effectuer votre actualisation mensuelle dès minuit, le jour de l'ouverture, et jusqu'à minuit, le jour de la fermeture.

La date de paiement correspond à la date de virement initiée par Pôle emploi si vous avez effectué votre actualisation le jour même de l'ouverture. Cette date de paiement est ensuite décalée de jour en jour si vous effectuez votre actualisation les jours suivants. Dans tous les cas, comptez aussi quelques jours de décalage, liés aux délais bancaires, pour le crédit sur votre compte. Retrouvez des explications complètes dans cet autre article publié sur Astuces hebdo :

favicône Astuces hebdoRetard de paiement Pôle emploi : explications sur la date réelle de paiement des allocations

Pour préparer votre actualisation à l'avance et connaître les dates des mois suivants, vous pouvez aussi consulter le calendrier complet pour toute l'année 2014. favicône Astuces hebdoCalendrier Pôle emploi 2014

  Pratique   Pôle emploi signale, sur son site Internet, qu'il est possible de procéder à l'actualisation mensuelle avec un smartphone iPhone ou Android, avec l'application Pôle emploi, dans le cas où vous n'avez aucun événement particulier à signaler pour la période en cours (vous êtes toujours en recherche d'emploi, vous n'avez pas travaillé sur la période ni été en arrêt maladie, etc).


Info trafic du site Internet de Pôle emploi


Tous les mois, Pôle emploi propose un tableau détaillé des prévisions de trafic sur son site Internet, afin de vous aider à identifier les périodes où le site serait surchargé et où vous pourriez avoir des difficultés pour procéder à votre actualisation mensuelle. Ce tableau est fourni sous la forme d'un fichier PDF à télécharger, que vous pouvez ensuite consulter avec n'importe quel logiciel de lecture PDF (ou votre navigateur Web, par exemple si vous utilisez Google Chrome).

Ci-dessous, voici un extrait de ce tableau, pour les périodes les plus tendues (les premiers jours après l'ouverture de la période d'actualisation).

Extrait du tableau Pôle emploi des prévisions de trafic - actualisation du mois d'août 2014.
Cliquez sur l'image ou sur le lien proposé plus bas pour télécharger le tableau complet (PDF)

tableau info trafic Pôle emploi pour l'actualisation de août 2014 (extrait)
Source : Pôle emploi.

▪ Afin d'éviter les blocages et les erreurs, choisissez le bon moment pour vous connecter au site Pôle emploi et effectuer votre déclaration de situation mensuelle. Notez qu'il ne s'agit ici que de prévisions, le trafic peut se révéler être plus dense que prévu, ou à l'inverse plus fluide, à certaines périodes ou à certaines heures.

Attention : les tranches horaires en journée (8h-14h, 14h-16h et 16h-21h) sont souvent classées ROUGE (trafic saturé) les premiers jours de l'actualisation. Certaines périodes chargées sont aussi classées JAUNE (trafic dense). Effectuez de préférence votre actualisation mensuelle pendant les périodes classées VERT (trafic fluide), tôt le matin (avant 8 heures) ou tard le soir (après 23 heures).

Le tableau des prévisions de trafic jusqu'au 15 septembre 2014 (PDF sur le site Pôle emploi)
La page Info Trafic du site Pôle emploi


Où envoyer les bulletins de salaire ?


Sur Astuces hebdo, un article spécial (dont le contenu est régulièrement vérifié, et mis à jour au besoin) est consacré aux adresses d'envoi, à Pôle emploi, des copies des bulletins de salaire, dans le cadre de l'actualisation mensuelle. Pour consulter cet article, cliquez sur le lien ci-dessous :

favicône Astuces hebdoL'article-guide des adresses où envoyer les bulletins de salaire

  À noter   Sur les photocopies de vos bulletins de salaire, Pôle emploi rappelle qu'il ne faut pas oublier d'indiquer votre nom et votre numéro identifiant.

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